Grupo Oro Leilões

FAQ | Perguntas Frequentes

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O que é a Habilitação?
Somente estará HABILITADO a participar dos leilões o usuário que tiver o seu CADASTRO validado por nossa equipe. Estar cadastrado em nosso “site” não significa que o interessado possa participar dos leilões “on-line”...
Ao estar HABILITADO o usuário concorda com todas as condições estabelecidas para concorrer nos leilões. Atenção, cada leilão possui regras e condições específicas.

Para que sua HABILITAÇÂO saia mais rápidamente, não esqueça de anexar no “site” os documentos abaixo descritos, tendo como assunto o número do CPF ou CNPJ.
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O que é valor mínimo de venda?
Valor mínimo de venda é o menor preço definido pelo judiciário ou pelo comitente para que um lote seja considerado vendido. Se esse valor não for atingido pelos lances, o leiloeiro poderá aceitar um lance condicional (no caso de leilão extrajudicial), o qual ficará sujeito a aprovação da empresa vendedora. No caso de lance condicional, a vendedora terá um prazo máximo para responder se aceita ou não o maior lance. Esse prazo está definido nos Termos de Condições de Venda e Pagamento do Leilão.
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Arrematei um lote. Como efetuar o pagamento?
Nos casos de leilões judiciais o pagamento deverá ser feito por meio de guia emitida pelo nosso portal, dentro de 24h após encerramento do leilão, conforme determinação do Juiz competente, de acordo com o artigo 895 do NCPC, Lei 13.105/2015. No caso dos bens leiloados em outros Estados as guias serão geradas diretamente em até 48h.

Para os leilões extrajudiciais ou venda direta o pagamento deverá ser feito à vista ou parcelado, conforme informações no edital, de acordo com os Termos de Condição de Venda e Pagamento.
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Como faço meu cadastro?
Para participar dos leilões você deverá efetuar o seu cadastro.

Para preencher seu cadastro: Clique no link "cadastre-se". Preencha os campos corretamente e depois leia com atenção os Termos de Uso. O usuário deverá preencher todos os campos do formulário de forma clara e precisa. Ao final, cadastrar um login e uma senha que tenha de 6 a 10 caracteres, em seguida clicar no botão CONFIRMAR. Pronto!

Após essa etapa seu cadastro será encaminhado à Central de Atendimento. Seus dados serão validados e verificados pelos órgãos de proteção ao crédito, com o único objetivo de verificar a veracidade das informações prestadas, ou seja, certificar o cadastro. Você também deverá nos enviar cópia dos seguintes documentos:

• Para Pessoa Física: RG, CPF ou CNH e comprovante de residência atualizado.

• Pessoa Jurídica: Contrato social ou ata de eleição de diretoria, estatuto social e cartão do CNPJ, bem como a documentação dos representantes legais da empresa (RG e CPF ou CNH) e prova de representação (ex.: procuração/ata de eleição). Termo de utilização do site preenchido e assinado pelo sócio, com a primeira página rubricada (a assinatura deve ser igual à do documento de identificação apresentado).

O prazo para liberação do seu cadastro será de até 48 (quarenta e oito) horas após o recebimento de todos os documentos, desde que estejam corretos.
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Como funciona um leilão?
Quem realiza o leilão?

Um leiloeiro devidamente inscrito nos órgãos que regulamentam a atividade, em data, hora e local divulgado na mídia, sejam jornais de grande circulação ou mídias como: Google, Facebook, Twiter, Rádios. O leilão poderá ser eletrônico, presencial ou misto.

Como podem ser ofertados os lances?

Presencialmente ou via web diretamente de nosso portal. Os lances são recebidos em tempo real e em igualdade de condições.

Posso acompanhar o leilão pelo site?

Sim. Você pode acompanhar o andamento do leilão, bem como acompanhar em detalhes todos lances ofertados, valores, etc.

Para acompanhar o leilão, preciso estar cadastrado?

Não. O leilão é público. Então basta entrar no site, escolher o leilão de seu interesse e acompanhar. Um dos nossos pilares é a transparência total.
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Não paguei o lote. Serei penalizado?
Quando você deixa de pagar por um bem arrematado (além da comissão do leiloeiro e dos encargos de administração), isso é considerado desistência ou arrependimento. Você ficará sujeito a pagar o valor a título de comissão ao leiloeiro e os valores da multa (20%) ou reembolso das despesas do executor do leilão.

Veja o que pode acontecer:

O leiloeiro pode emitir um título de crédito para cobrar esses valores. Essa cobrança será encaminhada a protesto, se for o caso (sem prejuízo da execução prevista no artigo 39, do Decreto número 21.981/32). O leiloeiro pode solicitar que seus dados sejam enviados aos órgãos de proteção ao crédito. Neste caso, você não poderá mais participar de leilões e seu cadastro ficará bloqueado. Se houver outros cadastros vinculados ao seu, eles serão bloqueados também.

Atenção leia as condições de venda e pagamento de cada leilão.

No caso de leilão Judicial, o lance efetuado e não pago será notificado ao Juízo competente que tomará as medidas cabíveis, tanto na esfera Cível quanto Penal.
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O Leilão já encerrou, posso fazer proposta?
É possível, a critério do vendedor do lote. Veja como funciona! É permitido o envio de propostas somente para os lotes que não tiveram lances.

Acesse a relação completa de lotes e veja se o lote de seu interesse está aberto a novas propostas. Clique em "Fazer Proposta" ou entre em contato conosco.

Atenção não serão analisadas propostas inferiores ao valor inicial do lote.
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O que é incremento mínimo?
É o valor mínimo que será somado ao lance anteriormente ofertado. Esse valor é definido pelo leiloeiro e pode ser alterado por ele no decorrer do leilão. O interessado no lote não pode ofertar mais do que o incremento mínimo, cada lance tem de respeitar o incremento mínimo para ofertar um novo lance. Fique atento!
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O que é lance condicional?
Lance condicional é o lance cujo valor, inferior ao preço mínimo de venda definido para o bem, pode ser recebido, a critério do leiloeiro, e submetido à análise da empresa vendedora para aprovação ou rejeição. Os lances condicionais serão válidos pelo prazo determinado nos Termos de Condições de Venda e Pagamento do Leilão.

Procedimento:

O valor do lance será analisado pelo vendedor. Se o vendedor aprovar o valor do lance condicional, o pagamento deve ser efetuado dentro do prazo previsto nos Termos de Condições de Venda e Pagamento do Leilão.

Atenção caso o vendedor não aceite a venda do lote pelo preço ofertado, o lance será desconsiderado pelo leiloeiro.
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O que é um lote?
Lote é um bem ou conjunto, que vai ser apregoado no leilão. Confira a descrição detalhada que aparece em cada lote e fique atento as informações complementares, onde você poderá ver outras informações.
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Quem pode participar do leilão?
O leilão é público. Ou seja, qualquer pessoa física que tenha capacidade civil ou jurídica pode participar. Basta se cadastrar e concordar com as regras estabelecidas nos Termos de Condições de Venda e Pagamento do Leilão.

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O processo de disputa pelos produtos não tem interferência humana, ou seja, todos os participantes têm igualdade de condições no lance ou na proposta.

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